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 Sorea año 2013

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MensajeTema: Sorea año 2013   Mar Ene 15, 2013 4:25 am

El tramite para iniciar una solicitud de verificacion contador Agua por apreciar un consumo sospechoso en facturas es el siguiente :

A) habiendo llamado a la cia "sorea" solo se le sugiere al usuario que compruebe que NO hay grifos abiertos ni escapes.

B) Consultar el tramite llamando al 012 quienes te sugieren lo siguiente :

C) Ir a la pagina de la Generailtat

http://www20.gencat.cat/portal/site/oge

apretar en los menus de la izquierda "Agua Gas Electricidad"

se redirige la web a

http://www20.gencat.cat/portal/site/oge/menuitem.54fbc3e1ed6b0d3356159f10b0c0e1a0/?vgnextoid=41c2359003bab210VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=41c2359003bab210VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextfmt=default

Buscar en menus derecha "verificación contadores" Doble click que llevará a la pagina ...

http://www20.gencat.cat/portal/site/oge/menuitem.5a11885516702e3356159f10b0c0e1a0/?vgnextoid=961579cd76bab210VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=961579cd76bab210VgnVCM2000009b0c1e0aRCRD&vgnextfmt=detall&contentid=223907ac06daa31007ac06daa3108d0c1e0aRCRD

Seguir los tramites, que en resumen serán

imprimir formulario, rellenarlo, adjuntar tres ultimas facturas de la poliza, y presentarlo o enviarlo (*).

Se responderá con que se deben pagar unas tasas, pagarlas y esperar respuesta del expediente.

















Direccion envio
Oficina Gestió Empresarial de la Generalitat
( verificación contadors )
Plaça de Pompeu Fabra, 1
Edifici de la Generalitat
Població
17002 Girona




Última edición por Admin el Miér Ene 16, 2013 11:48 pm, editado 1 vez
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MensajeTema: Re: Sorea año 2013   Miér Ene 16, 2013 4:28 am

a pesar de que se ha llamado en varias ocasiones a Sorea dias anteriores, se vuelve a llamar el dia 15/01/13 ( hacia las 13.00 ) para conocer importe siguiente factura. ( estimativamente dice mas de 3000 €uros )

La operadora que me atiende me comenta que antes de que vaya industria lo que quizas procede es que alguien de la compañia compruebe el buen funcionamiento del contador.

Me dice que cursará mi reclamacion inmediatamente y que por lo tanto lo normal es que antes del viernes 18/01/13 se haya realizado esa comprobación y que es posible que nos llamen por si queremos estar presentes.

Me comenta operadora que, realizada la queja, que queda presentada en ese momento, si queremos podemos devolver la factura una vez se nos gire.

Por ello, y para que no quede constancia de apunte de dicha importe en cuenta cte, se modifica la domiciliacion bancaria el dia 16/01/13 ( a las 12.30 aprox )

Sugiere que si tras la comprobacion desde la misma empresa se nos indica que el contador funciona bien, si queremos podemos presentar entonces la solicitud de revision contador a Industria.


Una vez resuelto el expediente hay que volcer a modificar la domiciliacion bancaria.
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MensajeTema: 04/06/13 Se va a oficina Sorea municipio a solicitar carta de pago   Dom Jun 09, 2013 11:55 pm

ya que se llamó dias antes a industria y dicen contador sin defectos.

Por lo tanto, queda pagar ( se paga misma semana ) y presentar escrito al Aytmto comentando lo sucedido por si estiman oportuno anular parte de ese importe.

Se presentará escrito mas adelante
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MensajeTema: se presentó ( verano ) instancia reclamando devolucion parcial del importe ...   Mar Dic 03, 2013 8:59 pm

se ha recibido respuesta 02/12/13 diciendo que como consta contador estaba en ben estado ( segun verificacion de industria ), se desestima devolucion parcial.
Cabe recurso adm en plazo dos meses, pero es absurdo
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